Vernieuwde spoed Europaziekenhuizen combineert efficiëntie met geborgenheid

De Sint-Michiel-campus (Etterbeek) van de Europaziekenhuizen heeft sinds kort een vernieuwde spoeddienst. Ontwerper VK Architects & Engineers wil binnen de stressvolle omgeving zowel de efficiëntie optimaliseren als ook geborgenheid bieden.

Europaziekenhuizen is de grootste privé ziekenhuisgroep in Brussel. De groep heeft 2 sites, Sint-Elizabeth en Sint-Michiel, die zich bevinden in een stedelijke omgeving met hoge densiteit.

De spoeddiensten van beide sites krijgen namelijk een groeiende stroom patiënten te verwerken. Daardoor drong een renovatie van de spoeddienst zich op voor Sint-Michiel. Het ontwerp beantwoordt de functionele uitdagingen op verschillende vlakken. Zo sluit de sobere en klinische aankleding aan op de heelkundige focus van de afdeling.

Daarnaast werkt Europa Ziekenhuizen sinds vorig jaar met het ESI-triagesysteem. Dit laat toe de patiënten onmiddellijk te verdelen volgens vijf urgentieniveaus (klik hier voor meer info). Deze opdeling wordt weerspiegeld in de duidelijke zonering en de signaalkleuren op de deuren: rood voor high-care, geel voor medium-care en groen voor low-care.

Het ontwerp van de wachtzones daarentegen focust op het mentale aspect. In deze stressvolle context wilde VK namelijk ook een informelere en serene zone creëren. Een plek die geborgenheid uitstraalt, uitnodigt tot rust. De 2 wachtruimtes, aan de receptie en centraal in de low-care zone, werden aangekleed in warme kleuren en materialen. Ook de verlichting en het akoestische plafond dragen bij tot het afbakenen van een informele, uitnodigende zone.

De wachtruimte in de low-care zone heeft bovendien een speciaal ankerpunt. Een gestileerde boom biedt een aangename visuele afleiding. Het beeld roept vooral spontaan associaties op die in de hectiek van een spoedafdeling enige rust en sereniteit moeten brengen.